Support Engineer
Solliciteer voor deze jobVoor onze klant, een verpakkingsbedrijf regio Brugge, gaan wij op zoek naar een gemotiveerde support engineer. Als Support Engineer maak je integraal deel uit van een internationaal aftersales- en service team met support collega’s in Toulouse, Kuala Lumpur en Milwauke.
Je staat onder andere in voor:
De interne Technische Helpdesk:
- Vanop afstand werk je samen met de klant of field engineer on site om de Pattyn machines optimaal te laten functioneren. Hierbij ligt jouw focus vooral op PLC-software.
Internationaal Reizen en Ondersteuning:
- Naast je rol vanuit onze hoofdzetel te Brugge ben je bereid om 1/3 van je tijd internationaal te reizen. Dit in periodes van een midweek tot drie weken.
- Je biedt ter plaatse ondersteuning aan onze Field Engineers, voornamelijk op het gebied van PLC software maar je toont ook bereidheid om praktisch bij te dragen op mechanisch en elektrisch vlak.
Brug tussen Veld en Intern Team:
- Je fungeert als de verbindende schakel tussen het veld (klanten, technici) en interne teams bij Pattyn.
- Je diagnosticeert problemen op locatie, brengt deze intern onder de aandacht en werkt in overleg met R&D aan oplossingen.
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
- Je behaalde een technisch masterdiploma of een technische bachelor aangevuld met enkele jaren ervaring.
- Je bent gepassioneerd door de sector van de machinebouw en wilt je hier dan ook verder in verdiepen.
- Je bent een bruggenbouwer, durft aan de kar te trekken en je neemt jouw verantwoordelijkheid op.
- Klantgerichtheid is één van jouw sterke punten en je slaagt er dan ook in om de klant op een correcte en volledige manier te behelpen.
- Kennis van Beckhoff TwinCat 3 is een pluspunt.
- Nederlands spreken is voor jou geen enkel probleem en ook de Engelse taal heeft voor jou geen geheimen meer. Hiernaast beschik je over een basis Frans.
Aanbod
Wat kan je verwachten van je nieuwe job?
- Werken in een innovatief en dynamisch bedrijf
- Werken in een internationaal bedrijf dat oog heeft voor het familiaal karakter
- Er wordt belang gehecht aan jouw ontwikkeling en opleiding
- Naast een technische uitdaging leer je nieuwe culturen kennen
- Vrijheid en autonomie om zelf je job te organiseren
- Competitief salaris in overeenstemming met je professionele ervaring en achtergrond
- Extralegale voordelen zoals 12 dagen ADV en een bedrijfswagen
- Een toffe werksfeer met leuke extra's zoals dartstornooien vergezeld door het eigen huisbier + talloze andere teamactiviteiten zoals sportwedstrijden
Extra info
- Regime: Dagwerk
- Werktijd: Voltijds
- Rijbewijs: B